Rackspace je všeobecne známa vďaka cloudovým službám podnikovej úrovne, čo znamená, že podpora môže mať skutočný význam, keď spravujete produkčné pracovné záťaže alebo obchodne kritické systémy.
Či už potrebujete rýchle riešenie problémov, dokumentáciu alebo priamu linku na agenta, znalosť fungovania zákazníckej podpory Rackspace vám ušetrí čas a frustráciu.
Nižšie nájdete jasné a ľahko sledovateľné rozdelenie všetkých oficiálnych možností podpory Rackspace a spôsob, ako ku každej z nich pristupovať.
Kontakty na zákaznícku podporu Rackspace
 | E-mailová podpora | Právne oznámenie: legalnotice@rackspace.com
Zneužívanie: abuse@rackspace.com |
 | Živý chat (podpora cez ticket) | Prihláste sa do svojho účtu, aby ste vytvorili ticket |
 | Podpora call centra (telefón) | Telefónna podpora: 1-800-961-4454 Medzinárodná podpora: +1-512-361-4935 |
 | Podpora znalostnej bázy (dokumentácia) | https://docs.rackspace.com/ |
 | Blog | https://www.rackspace.com/blog |
 | Centrum zdrojov | https://www.rackspace.com/resources |
 | Knižnica cloudových riešení | https://www.rackspace.com/library |
Kontakty na podporu Rackspace na sociálnych médiách
These channels are useful for company updates, announcements, and product-related news.
 | Rackspace Instagram | https://www.instagram.com/rackspace_technology/ |
 | Rackspace Facebook | https://www.facebook.com/rackspacetechnology |
 | Rackspace Twitter | https://twitter.com/Rackspace |
 | Rackspace LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/rackspace-technology/ |
 | Rackspace YouTube | https://www.youtube.com/rackspace |
SLA a dohody Rackspace
If response time matters to you, these SLA links explain what level of support you can expect based on your plan.
 | E-mailové SLA | N/A |
 | SLA pre živý chat | https://docs.rackspace.com/docs/getting-help |
 | SLA pre call centrum | https://docs.rackspace.com/docs/getting-help |
 | SLA pre fórum | N/A |
Právne kontakty Rackspace
Use these links when you need official policy or compliance information.
 | Všeobecné obchodné podmienky | https://www.rackspace.com/information/legal |
 | Zásady ochrany osobných údajov | https://www.rackspace.com/information/legal/privacystatement |
 | Bezpečnostná politika | N/A |
 | GDPR | N/A |
Ostatné odkazy
These pages are helpful for background information and partnerships.
 | Stránka na Wikipédii | https://en.wikipedia.org/wiki/Rackspace |
 | Partnerský program | https://www.rackspace.com/partners/referral-program |
Alternatívy k Rackspace
Ak podpora Rackspace úplne nezodpovedá tomu, čo hľadáte, pomôže porovnanie iných poskytovateľov.
Nižšie uvedené alternatívy sú vybrané z recenzií používateľov HostAdvice, pričom sa kladie silný dôraz na spoľahlivosť zákazníckej podpory.
 |  |  |
| Hodnotenie podpory na základe používateľov: | Hodnotenie podpory na základe používateľov: | Hodnotenie podpory na základe používateľov: |
