- Rýchle a flexibilné cloud servery
- Globálna dostupnosť, bezpečnosť naša priorita, ochrana pred DDoS
- Zákaznícka podpora dostupná 24/7/365 cez telefón, e-mail, tikety a databázu znalostí
- 30-dňová plná záruka vrátenia peňazí za webhosting
- Vysokovýkonné európske servery s až 99.9% SLA dostupnosti, bezplatným SSL, ochranou pred DDoS a zárukou najlepšej ceny
- Podpora cez ticket a telefón (po–pi) s prísľubom odpovede v ten istý deň; Núdzová linka dostupná 24/7
Rýchle zhrnutie
Contabo vychádza ako celkový víťaz. S Contabo som získal 8 GB RAM a 4 jadrá vCPU za 3,96 $/mesiac, čo je významne viac hardvéru než poskytuje Netcup za ekvivalentnú vstupnú cenu.
Contabo tiež dosahuje plné načítanie za 3,4 sekundy, automaticky poskytuje bezplatnú DDoS ochranu na každom pláne, vlastní dátové centrá v 9 regiónoch a ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, ktorú Netcup neponúka.
Netcup vyniká v rýchlosti LCP s výnimočným výsledkom 571 ms a ponúka skutočne konkurencieschopnú európsku cenovú štruktúru s transparentným vyúčtovaním bez prekvapení pri obnove. Čo sa týka pomeru hardvérovej hodnoty a geografickej flexibility, Contabo vyhráva toto porovnanie.
1. Porovnanie cien a plánov
Contabo ponúka za dolár omnoho viac hardvéru než Netcup pri porovnateľnej vstupnej cene
Obaja poskytovatelia ponúkajú cenovo výhodné VPS balíky, no rozdiel v hardvéri je výrazný. Vstupný Cloud VPS od Contabo za 3,96 $/mesiac poskytuje 8 GB RAM a 4 jadrá vCPU.
Začiatočný VPS balík od Netcupu poskytuje pri podobnej cene podstatne menej pamäte. Ak chcete rovnaké množstvo RAM u Netcupu, musíte prejsť na vyšší VPS plán, ktorý stojí viac mesačne.
Plány webhostingu od Netcupu začínajú na približne 2,08 $/mesiac, čo je lacnejšie než vstupné VPS od Contabo, avšak webhosting a VPS sú rôzne produkty s odlišným modelom prostriedkov.
Pri porovnateľných VPS úrovniach zostáva výhoda Contabo v pomore hardvérovej hodnoty a ceny konzistentná. Ceny Netcupu sú skutočne transparentné bez prekvapení pri obnove, no 30-dňová záruka vrátenia peňazí od Contabo poskytuje dodatočnú istotu, ktorú Netcup neponúka.
2. Porovnanie zákazníckej podpory
Žiaden poskytovateľ neponúka telefonickú podporu, ale odpoveď z tiketu od Contabo bola rýchlejšia a podrobnejšia, než sa očakávalo
Zákaznícka podpora Contabo
Contabo ponúka dva kanály podpory: tiketový systém dostupný 24/7 a live chat, ktorý spravuje bot ContaBro a funguje od 7:00 do 19:00 UTC.
Otestoval som obidva.
Tiket: Odoslal som otázku o tom, ako nájsť root heslá pre SSH prístup v sekcii Technical & Configuration > Server Credentials.
Agent Alvin odpovedal 12 minút po odoslaní s dôkladnou odpoveďou: Contabo z bezpečnostných dôvodov neuchováva heslá serverov zákazníkov, resetovanie root hesla pre Linux je možné priamo cez Customer Control Panel, proces resetovania pre Windows sa kvôli nedávnym bezpečnostným aktualizáciám Microsoftu zmenil a vyžaduje opätovnú inštaláciu a pripojil odkazy na návody, ktoré pokrývajú obe situácie, plus použitie rescue systému pre budúce zmeny hesla.
Jasné, presné a zadarmo.
Live chat: ContaBro vyžaduje prechádzanie kategóriami v ponuke predtým, než prijme otázku v voľnom texte.
Aby som sa spýtal na súkromné prepojenie medzi dvoma VPS inštanciami v EÚ, prešiel som cez: Technical Configuration > IP/Network Configuration > Debian Configuration.
Bot poskytol generický príkaz sudo ip a, ktorý moju otázku nevyriešil. Po jeho označení ako nevyhovujúceho a dvoch potvrdzovacích výzvach som požiadal o pripojenie na ľudského agenta. Pri prvom pokuse neboli agenti k dispozícii.
Spustil som chat znova, opäť som prešiel celým menu a nakoniec som sa spojil s agentom Ondřejom, ktorý v jednej správe potvrdil, že je súkromné prepojenie k dispozícii a odkázal na príslušný návod. Celkový čas: približne 25 minút počas dvoch pokusov.
Pre akékoľvek technické otázky je vhodné použiť tiketový systém. ContaBro je pomalý a jeho odpovede príliš všeobecné na reálne konfiguračné požiadavky.
Zákaznícka podpora Netcup
Otestoval som Netcup odoslaním tiketu cez ich Customer Control Panel, kde som sa pýtal na migráciu VPS servera do iného dátového centra bez manuálneho prenosu dát.
Automatický potvrdzovací e-mail prišiel okamžite. Počas testovania však odpoveď trvala niekoľko hodín, namiesto obvyklého pracovného časového rámca, čo zodpovedá ich upozorneniam na objem ticketov.
Telefónna podpora Netcup je k dispozícii od pondelka do piatka od 9:00 do 17:00 CET, čo je užší rozsah ako Contabo (8:00–23:00). E-mailová podpora funguje do 22:00 CET počas pracovných dní. Live chat vôbec neexistuje. Pre urgentné nočné problémy je k dispozícii iba pohotovostné telefónne číslo s príplatkom.
Netcup udržiava aktívne komunitné fórum, kde skúsení používatelia prispievajú riešeniami, čo do istej miery kompenzuje obmedzené priame hodiny podpory.
3. Porovnanie funkcií hostingu
Contabo vyhráva v ponuke funkcií: 32 TB prenos dát, bezplatná DDoS ochrana a výrazne väčšie úložisko už na vstupnej úrovni
Funkcie Contabo
Funkcie Contabo sú založené na surovej infraštruktúre a plnej kontrole. 32 TB mesačného odchádzajúceho prenosu s neobmedzeným príchodzím prenosom je jedna z najštedrejších ponúk v tejto cenovej kategórii.
Plný root prístup v každom pláne znamená, že môžem nakonfigurovať akýkoľvek softvérový stack alebo bezpečnostný nástroj bez obmedzení.
Kľúčové súčasti v cene:
- Bezplatná automatická DDoS ochrana na všetkých plánoch
- Plný root prístup na všetkých VPS, VDS a dedikovaných serveroch
- Súkromná sieť medzi servermi na rovnakej lokalite bez dodatočných poplatkov
- Možnosť nahrávania vlastných image pre rýchle nasadenie servera
- Migrácia VPS medzi regiónmi z Customer Control Panel
- Správa SSH kľúčov a reverzné DNS v ovládacom paneli
- 30-dňová záruka vrátenia peňazí
Čo stojí extra alebo chýba:
- Licencia cPanel stojí približne 26,50 $/mesiac
- Žiadny bezplatný SSL; Let’s Encrypt funguje, ale vyžaduje manuálne nastavenie
- Denné automatické zálohovanie stojí 3,50 $/mesiac; snímky (snapshots) sú v cene
- E-mail vyžaduje vlastné nakonfigurovanie alebo využitie tretej strany
- Žiadny WAF v základe; je potrebné si ho nasadiť sám
Funkcie Netcup
Funkcie Netcup, najmä v zdieľanom webhostingu, ponúkajú viac spravovaných výhod hneď po rozbalení.
Plesk je zahrnutý bez dodatočných licenčných poplatkov, čo poskytuje grafickú správu súborov, správu databáz, konfiguráciu e-mailov a inštaláciu WordPress jedným kliknutím bez ďalších nákladov.
Bezplatný Let’s Encrypt SSL sa automaticky inštaluje pre všetky domény cez Plesk a automatické zálohy sú k dispozícii vo všetkých plánoch.
Kľúčové súčasti v cene:
- Zahrnutý Plesk ovládací panel (bez licenčného poplatku)
- Bezplatný Let’s Encrypt SSL pre všetky domény cez Plesk
- 100 až 2 000 e-mailových schránok podľa plánu
- Automatické zálohovanie k dispozícii
- Podpora Ruby, NodeJS (vyššie plány), PHP, Python
- SSH prístup aj na nižších plánoch zdieľaného hostingu
- Aktívne komunitné fórum pre vzájomnú podporu
Čo stojí extra alebo chýba:
- Žiadna bezplatná doména
- Žiadna služba migrácie stránok
- Žiadny tvorca stránok
- Žiadna 30-dňová záruka vrátenia peňazí
- Záruka dostupnosti 99,6 % na webhostingu (nižšia než 99,9 % u Contabo)
4. Porovnanie výkonnosti webu
Contabo vyhráva v čase úplného načítania, hoci 571 ms LCP od Netcupu je rýchlejšia individuálna metrika
Výsledky výkonu Contabo
- 71 % skóre výkonu, 95 % skóre štruktúry: skóre štruktúry je tu silnejšia metrika, odráža čistú a dobre nakonfigurovanú infraštruktúru.
- LCP 2,1 s: Najväčší viditeľný prvok sa načítal za 2,1 s. Spadá do „Good“ kategórie podľa Google (do 2,5 s), no je viditeľne pomalší než výnimočný výsledok 571 ms od Netcupu.
- TTFB 439 ms: Spoľahlivá odozva servera pod 500 ms. Backend spracoval požiadavky rýchlo bez nadmernej latencie.
- TBT 403 ms: Isté blokovanie JavaScriptu počas načítania, čo je spôsobené interaktívnymi prvkami marketingovej stránky, nie infraštruktúrnymi obmedzeniami.
- CLS 0,02: Výborná vizuálna stabilita. Žiadne posuny rozloženia počas vykresľovania stránky.
- TTI 3,2 s: Stránka sa stala plne interaktívnou o 0,6 s skôr než pri Netcupe.
- Čas úplného načítania 3,4 s: Všetky zdroje vrátane pozadia sa načítali za 3,4 s, čo je o 0,6 s rýchlejšie než u Netcupu.
Výsledky výkonu Netcup
- LCP 571 ms: Toto je najvýraznejšia metrika Netcupu. Najväčší viditeľný prvok sa načítal už za 0,57 s, čo je jeden z najrýchlejších LCP výsledkov medzi poskytovateľmi v tejto cenovej hladine. Používatelia vidia obsah takmer okamžite.
- TTFB 116 ms: Výnimočný čas odozvy servera. Pri 116 ms začína Netcupov backend doručovať obsah takmer štyrikrát rýchlejšie než Contabo pri 439 ms. Odraza kvalitu infraštruktúry AMD EPYC a sieťovej konektivity Netcupu.
- TBT 949 ms: Najväčšia slabina výsledkov Netcupu. Takmer sekunda blokovania JavaScriptu znamená, že hoci sa obsah načítava rýchlo, stránka zostane dlhšie neaktívna. Používatelia vidia stránku rýchlo, no nemôžu s ňou okamžite interagovať.
- CLS 0: Dokonalá vizuálna stabilita počas celého načítavania.
- TTI 3,8 s: Stránka sa stala plne interaktívnou o 0,6 s neskôr než u Contabo, čo priamo súvisí s vysokým TBT.
- Čas úplného načítania 4,0 s: Všetky zdroje sa načítali za 4,0 s, čo je o 0,6 s pomalšie než výsledok Contabo.
Výsledky Netcupu odhaľujú server, ktorý reaguje a načíta počiatočný obsah mimoriadne rýchlo, no obsahuje ťažší JavaScript, ktorý odďaľuje interaktivitu. Výsledky Contabo ukazujú vyrovnanejší profil: pomalší počiatočný obsah, no rýchlejší celkový zážitok.
5. Porovnanie používateľskej prívetivosti
Zahrnutý Plesk a okamžité aktivovanie účtu u Netcupu uľahčujú život používateľom webhostingu, no VPS panel Contabo je intuitívnejší pre infraštruktúrne úlohy
Proces registrácie
Pri registrácii u Contabo sa zobrazilo okno na výber krajiny, jazyka a meny.
Po výbere plánu som sa dostal na konfiguračnú stránku, kde som zvolil dobu viazanosti, región, typ úložiska, operačný systém, možnosti zálohovania a prihlasovacie údaje. Pred finálnym potvrdením sa zobrazilo upozornenie na zálohovanie.
Celý proces trval približne 8 až 10 minút a zahŕňal zmysluplné voľby v každom kroku.
Registrácia u Netcupu prebiehala logicky od výberu plánu cez nákupný košík až po formulár osobných údajov.
Jeden zaujímavý problém: na rozdiel od väčšiny hostiteľov, kde je účet aktívny okamžite po platbe, Netcup môže odložiť objednávku na krátku overovaciu dobu. Počas testovania som do piatich minút dostal doplňujúcu požiadavku na objasnenie údajov o registrácii firmy.
Ovládací panel a rozhranie
Ovládací panel zákazníka (Customer Control Panel) Contabo sa otvorí na stránke Servers & Hosting s tabuľkou všetkých aktívnych VPS inštancií. Každý riadok zobrazuje názov inštancie, typ produktu, predvoleného používateľa, stav, IP adresu, región a rýchle tlačidlá pre prístup do konzoly, reštart a nastavenia.
Postranné menu obsahuje Servers & Hosting, Network Services, Storage, Domains, DPA, Account a Support. Všetko je dostupné jedným alebo dvoma kliknutiami a rozloženie je čisté bez vizuálneho preplnenia.
Contabo v základe neobsahuje spravovaný ovládací panel. Správa servera prebieha cez SSH alebo VNC konzolu, pokiaľ si nezvolíte cPanel (~26,50 $/mesiac) alebo Plesk. Pre skúsených používateľov VPS je to bežné.
Pre používateľov nových v nespravovanom hostingu predstavuje rozdiel medzi nasadením servera a spustením webu potrebu vedomostí príkazového riadka alebo dodatočnej investície do ovládacieho panelu.
Ovládací panel zákazníka (Customer Control Panel) Netcup sa otvorí prehľadom s nezaplatenými faktúrami, rýchlymi odkazmi na Server Control Panel a Webhosting Control Panel a sekciami pre produkty, domény, SSL certifikáty a faktúry.
Tlačidlá na automatické prihlásenie do sub-panelov znižujú zložitosť navigácie. Dizajn nie je nápadný, ale je prehľadný a intuitívny, keď pochopíte, kde sa nachádza každý typ produktu.
Inštalácia WordPress v Contabo:
- Prihláste sa do Customer Control Panel a prejdite na Your Services
- Kliknite na Manage pri vašom VPS a vyberte Re-install
- Zvoľte OS a vyberte cPanel z možností ovládacieho panela
- Nastavte heslo a spustite inštaláciu (5 až 10 minút)
- Pristúpte do cPanel cez prehliadač na IP servera cez port 2087
- Navigujte do Softaculous v časti Software
- Vyberte WordPress a kliknite Install Now
- Vyplňte doménu, priečinok, názov stránky a prihlasovacie údaje administrátora
- Kliknite Install a počkajte 2 až 3 minúty
Celkový čas od nastavenia servera po živú stránku WordPress: približne 30 až 40 minút.
Inštalácia WordPress v Netcup:
- Prihláste sa do Customer Control Panel
- Použite tlačidlo automatického prihlásenia do Webhosting Control Panel na otvorenie Plesku
- Prejdite na Applications v Plesku
- Kliknite Install vedľa WordPress
- Zvoľte doménu a povolte HTTPS (Let’s Encrypt sa inštaluje automaticky)
- Nechajte pole pre priečinok prázdne pre inštaláciu do koreňa
- Počkajte 1 až 2 minúty na dokončenie inštalácie
WordPress sa potom spravuje cez WordPress Toolkit v Plesku, ktorý z jedného rozhrania zabezpečuje aktualizácie, zálohy a bezpečnosť. Celkový čas: približne 5 až 10 minút.
Správa servera
VPS panel Contabo poskytuje priame ovládacie prvky na spustenie, zastavenie a reštart servera, okamžité upgradovanie plánu, migráciu regiónu, rozšírenie úložiska, preinštalovanie OS, prístup do rescue systému a nahrávanie vlastných image.
Všetko je dostupné bez potreby tiketov. Pridanie cPanelu prináša správu súborov, databázové nástroje a konfiguráciu e-mailov.
Správa servera Netcup, či už VPS alebo root serverov, sa vykonáva cez Server Control Panel prístupný automatickým prihlásením z Customer Control Panel.
Základné ovládacie prvky zahŕňajú spustenie, zastavenie a reštart, plus monitorovanie využitia CPU, RAM a prenosu.
Netcup tiež poskytuje prístup do VNC konzoly pre priame zásahy na serveri, keď SSH nie je k dispozícii. Jeden významný limit: po zakúpení nie je možné zmeniť lokalitu servera bez manuálnej migrácie dát na nový server v požadovanej lokalite.
6. Porovnanie súkromia a bezpečnosti
Contabo vyhráva v bezpečnosti s bezplatnou automatickou DDoS ochranou na každom pláne oproti prístupu, kde používateľ spravuje ochranu u Netcupu
Súkromie a bezpečnosť Contabo
Bezpečnostná výhoda Contabo spočíva v automatickej DDoS ochrane pre každý plán, ktorá detekuje a filtruje 99 % vzorov útokov bez nutnosti konfigurácie.
Plný root prístup vo všetkých plánoch umožňuje nasadiť ľubovoľné vlastné bezpečnostné riešenie od iptables a fail2ban až po systémy detekcie narušenia od tretích strán.
Zahrnuté v cene:
- Bezplatná automatická DDoS ochrana na všetkých plánoch
- Plný root prístup pre vlastné nastavenie firewallu a zabezpečenia
- Dvojfaktorová autentifikácia v Customer Control Panel
- Súkromné siete pre izolovanú komunikáciu medzi servermi
- Správa SSH kľúčov z ovládacieho panelu
Stojí extra alebo vyžaduje manuálne nastavenie:
- SSL vyžaduje manuálnu konfiguráciu (Let’s Encrypt funguje, nie je predinštalovaný)
- Denné zálohovanie stojí 3,50 $/mesiac; manuálne snímky sú zahrnuté
- Žiadny WAF v základe; možné nasadiť cez ModSecurity alebo podobný
- Žiadne skenovanie malvéru; je potrebné manuálne nainštalovať ClamAV alebo Imunify
Súkromie a bezpečnosť Netcup
Plány zdieľaného webhostingu Netcup zahŕňajú WAF a skenovanie malvéru cez Plesk, čo je významná výhoda oproti Contabo pre používateľov, ktorí nechcú manuálne nastavovať zabezpečenie.
Ich DDoS ochrana s kapacitou až do 2 Tbps na edge úrovni je významná. Bezplatný Let’s Encrypt SSL sa inštaluje automaticky cez Plesk.
Zahrnuté v cene:
- DDoS ochrana až do 2 Tbps cez edge sieť
- Bezplatný Let’s Encrypt SSL cez Plesk pre všetky domény
- WAF zahrnutý v plánoch webhostingu
- Nástroje na detekciu a odstraňovanie malvéru
- Dvojfaktorová autentifikácia
- Automatické zálohy (podľa plánu)
- EU hosting v súlade s GDPR na európskych lokalitách
Obmedzené alebo stojí extra:
- Žiadna 30-dňová záruka vrátenia peňazí pri ukončení služby
- Záruka dostupnosti webhostingu je 99,6 %, nižšia než 99,9 % u Contabo
- Po zakúpení nie je možné zmeniť lokalitu servera bez plnej migrácie
7. Porovnanie lokalít serverov
Contabo vyhráva v počte lokalít serverov s 9 regiónmi na viacerých kontinentoch oproti 5 európskym lokalitám Netcupu
Lokality serverov Contabo
Contabo priamo vlastní a spravuje svoje dátové centrá v 9 regiónoch. Európsku pokrývajú Mníchov a Norimberg v Nemecku, Portsmouth v VB a nová lokalita na francúzsko–nemeckej hranici v výstavbe.
Tri americké lokality pokrývajú východné pobrežie (New York), stred (St. Louis) a západ (Seattle). Ázijské lokality zahŕňajú Indiu, Singapur a Japonsko, pričom Austráliu pokrýva Sydney.
Možnosť migrácie po nákupе je skutočným odlišujúcim faktorom. Pre VPS inštancie bez pripojených dodatočných SSD môžete zmeniť región priamo z Customer Control Panel bez potreby podpory. Táto flexibilita je pri cenách Contabo zriedkavá.
Lokality serverov Netcup
Netcup prevádzkuje päť lokalít dátových centier: Norimberg a Viedeň v Európe, Amsterdam, Manassas v USA a Singapur v Ázii. Väčšina infraštruktúry beží v zariadeniach spravovaných skupinou Anexia, nie priamo vlastnených Netcupom.
Lokality v Norimbergu, Viedni a Amsterdame sú v súlade s GDPR. Lokalita v Manassas podlieha americkej jurisdikcii a Netcup odporúča konzultovať právne poradenstvo ohľadom konkrétnych dôsledkov pre ochranu údajov.
Jedno dôležité obmedzenie: akonáhle pri nákupe zvolíte lokalitu servera, nemôžete ju zmeniť bez manuálnej migrácie všetkých údajov na nový server v požadovanej lokalite. To robí počiatočný výber lokality kritickým a odstraňuje flexibilitu po nasadení, ktorú Contabo poskytuje.
Záverečné zhrnutie
Contabo je celkovým víťazom pre vývojárov a agentúry, ktoré chcú maximálne množstvo hardvéru za predvídateľnú pevnú cenu.
Osem GB RAM a 4 vCPU za 3,96 $/mesiac, bezplatná DDoS ochrana na všetkých plánoch, 32 TB prenos dát, 9 regiónov s možnosťou migrácie po nákupе a 30-dňová záruka vrátenia peňazí tvoria balík, ktorý Netcup pri porovnateľnej cene nedokáže zodpovedať.
Poistky sú skutočné: inštalácia WordPress trvá 30 až 40 minút oproti 10 minútam s Pleskom u Netcupu a SSL vyžaduje manuálne nastavenie, zatiaľ čo Netcup ho rieši automaticky.
Netcup je lepšou voľbou pre európskych používateľov, ktorí chcú skutočne transparentný cenový model bez prekvapení pri obnove, zdieľaný hosting s Pleskom vrátane automatického SSL a e-mailov a hardvér AMD EPYC poskytujúci výnimočné 571 ms LCP a 116 ms TTFB.
Kategória | Víťaz | Prečo |
Ceny a plány | Contabo | 8 GB RAM za 3,96 $/mesiac a 30-dňová záruka vrátenia peňazí |
Zákaznícka podpora | Contabo | Dlhšie telefónne hodiny a prístup k tiketom bez obmedzení |
Funkcie hostingu | Contabo | 32 TB prenos dát a bezplatná DDoS ochrana na všetkých plánoch |
Výkon webu | Contabo | 3,4 s do úplného načítania a rýchlejšie TTI vs 4,0 s Netcupu |
Používateľská prívetivosť | Netcup | Zahrnutý Plesk s inštaláciou WordPress jedným klikom a automatickým SSL |
Súkromie a bezpečnosť | Contabo | Bezplatná automatická DDoS ochrana na všetkých plánoch, plný root prístup |
Lokality serverov | Contabo | 9 regiónov s možnosťou migrácie po nákupе vs 5 fixných lokalít Netcupu |
